Cette religieuse a mis en place un centre d’aide en République démocratique du Congo (RDC) où elle s’occupe de femmes, dont beaucoup ont été victimes de l’Armée de résistance du Seigneur (LRA).

En 2019, elle a reçu le Prix Stop Hunger, créé par Sodexo. En 2013, le Haut-Commissaire pour les réfugiés (HCR) lui a décerné le prix Nansen. Religieuse congolaise des Augustins, Sœur Angélique Namaika fait partie de ces missionnaires discrets qui font bouger le monde sans en avoir l'air. Elle a en effet aidé plus de 22500 femmes congolaises, pour la plupart victimes de violences commises par l'Armée de résistance du Seigneur (LRA), un groupe armé ultra-violent, prétendument chrétien, créé en 1988 dans le nord de l'Ouganda et qui a ensuite semé terreur dans les pays voisins.

Son inspiration remonte à loin. Petite fille, elle a été marquée par Sœur Tone, une religieuse allemande qui s'est donnée sans compter au service des malades. Née dans une famille chrétienne, Angélique a appris très tôt le partage merci à ses parents qui apportaient de l'eau, de la nourriture et du bois de chauffage à leurs voisins moins fortunés. Dès son enfance, elle a décidé qu'elle serait religieuse.

Reconstruire par le travail

En 2003, la vie de la religieuse prend une autre tournure: elle est nommée à Dungu, dans la province du Haut-Uele (nord-est de la République démocratique du Congo), pour une mission en lien avec le diocèse local. Là, elle a été frappée par la situation des nombreuses femmes qu'elle a rencontrées, démunies, souvent analphabètes, et a décidé de leur venir en aide à travers diverses offres de formation en couture, cuisine et alphabétisation.

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En 2005, la LRA a fait irruption dans le pays: panique. Des villages sont incendiés, des habitants massacrés, des femmes violées. Les garçons sont kidnappés pour être transformés en soldats, les petites filles en esclaves sexuelles. Des milliers de personnes se retrouvent déplacées. La religieuse aide ceux qui arrivent à Dungu à trouver un logement et un emploi, mais lorsque la LRA atteint Dungu, les religieuses sont forcées de se cacher dans la brousse. Cela lui fait ressentir les difficultés rencontrées par ceux qui sont chassés de chez eux.

En 2008, de retour à Dungu, Sœur Angélique a décidé de donner la priorité aux femmes et filles victimes de la LRA, souvent victimes de violences sexuelles, mutilations, travaux forcés… Certaines ont des enfants nés de viols. Pour ce faire, elle a créé le Centre d'Appui à la Réinsertion et au Développement (CRAD), où ils peuvent se reconstruire en apprenant un métier afin de se débarrasser de leur traumatisme et d'avancer. Grâce à un financement, la religieuse a également ouvert un service de pédiatrie, une école primaire pour les enfants des déplacés et un orphelinat. Pour construire le futur.

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Sur cette page, nous centraliserons les réponses que nous fournissons à votre Des questions. Notez que les données peuvent changer à mesure que le gouvernement devient plus précis.

Sujets déjà traités

– Avons-nous le droit de visiter nos aînés à l'EHPAD?

La rédaction vous conseille Coronavirus: la ville de Pau tire la sonnette d'alarme

– Puis-je aller voir mon conjoint / partenaire, qui ne vit pas avec moi?

– Les élèves peuvent-ils rentrer chez leurs parents le week-end?

– Confinement: quelles règles pour la garde partagée?

– Est-il possible d'adopter ou d'acheter un animal pendant une période de confinement?

– Automobile et confinement: ce qui est autorisé, ce qui est interdit

– Les coiffeurs, esthéticiennes ou coachs à domicile peuvent-ils pratiquer?

– Pau: le stationnement sera-t-il gratuit pour ce 2ème confinement?

– Qu'est-ce qu'une «raison familiale impérieuse»?

– Qui est considéré comme une «personne vulnérable»?

– Les grands-parents peuvent-ils garder leurs petits-enfants?

– Puis-je continuer à travailler?

– Covoiturage, aidez une personne qui n'a pas de permis … Voici ce qui est autorisé

– Services municipaux à Pau: quels services sont ouverts et fermés pendant la garde

• Je dois prendre le train pour me rendre à l'aéroport pour rejoindre mon compagnon de 73 ans en Guadeloupe, qui se trouve être une personne vulnérable. Certificat médical à l'appui. Que dois-je écrire sur mon certificat? Ai-je besoin de deux? Un pour le train Angoulême-Paris et un pour Paris-Guadeloupe? ► Corine, Matha

Corinne, un seul certificat suffira, vous devrez cocher la case "voyager pour des raisons familiales impérieuses, pour aider les personnes vulnérables". D'autre part, vérifiez auprès de votre entreprise que le vol est maintenu.

• "Les toiletteurs peuvent-ils travailler?" »► Delphine, Sendets

Ne trouvant aucune information gouvernementale sur le sujet, nous avons contacté un salon de toilettage de Pau pour en savoir plus. La gérante nous a dit que son salon était fermé car ce type d'entreprise ne fait pas partie des «activités essentielles».

Pour rappel, tous les services non autorisés fournis dans des magasins fermés pour cette raison ne sont pas non plus autorisés à domicile, «par souci d'équité» selon le ministre de l'Économie.

• Actuellement en train de travailler pour une future entreprise, mes parents retraités peuvent-ils nous aider dans le travail? Et quelle raison de cocher sur le certificat? ► Mélanie, Syros

Mélanie, toutes les informations sur le travail se trouvent ici. Dans tous les cas, il vaut mieux que vos parents limitent leurs déplacements, ils peuvent être parmi les personnes vulnérables …

• Peut-on aller faire réparer une fuite d'eau ou faire faire des travaux dans la maison secondaire, dans le même département? ► Jean-Luc, Pau

La question du département ou pas se pose peu: vous n'êtes pas autorisé à vous rendre dans votre résidence secondaire pendant les périodes de garde. Cependant, une fuite d'eau est une urgence, vous pouvez donc vous y rendre pour la réparer ou la faire réparer. Retrouvez nos réponses sur le travail dans notre article.

• Que devriez-vous vérifier lorsque vous allez chercher votre conjoint? Explication: dans le cas où un couple n'a qu'une voiture pour deux, que doit cocher la personne qui prend l'autre en rentrant du travail et qui fait soudainement un détour du travail à la maison pour la récupérer. Je vous lance un défi, car personne ne m'a encore répondu. Je compte sur vous ! ► Sophie, Oloron

Sacré défi en effet Sophie, puisque nous ne pouvons pas vous donner de réponse officielle … Ceci dit, compte tenu de la situation, nous pouvons supposer que vous pouvez être muni du certificat professionnel qui est permanent, et y ajouter le certificat de voyage. dérogatoire en cochant la case «voyager pour des raisons familiales impérieuses». Défi relevé?

• Mon copain ne vit pas sous le même toit que moi, suis-je autorisé à venir le chercher, sachant qu'il n'a pas de véhicule? Pour l'emmener faire ses courses. ► Laurence, Montardon
• En tant qu'apprenti au CFA de Saintes, je suis resté chez mes parents près de Cognac. Cependant, je dois retourner travailler sur l'île d'Oléron, mais je n'ai pas de véhicule. Un membre de ma famille peut-il m'y emmener exceptionnellement et si oui quel document doit-il apporter? ► Alexandre, Saint-Sulpice-de-Cognac

Toutes les réponses sur les voyages sur notre article.

• Ma fille, étudiante à Montpellier, s'est retrouvée confinée chez nous. La faculté a décidé de mettre les travaux pratiques sur la semaine du 23 novembre, pourra-t-elle s'y rendre en voiture? Et que doit-elle cocher sur le certificat? ► Muriel, Heures

Ne vous inquiétez pas, votre fille peut faire ce voyage avec un certificat scolaire signé par son école. Il y a aussi une case sur le certificat de voyage exceptionnel qui stipule: "Voyage entre la maison et l'école".

• Le week-end, puis-je aller rendre visite à mes beaux-parents qui vivent à Béziers? ► Marie, Coursan

NON, vous ne pouvez pas voyager pour rendre visite à votre famille si elle ne fait pas partie des personnes considérées comme vulnérables. Nous sommes enfermés, la règle est de limiter au maximum ses mouvements.

• Notre petite-fille, pensionnaire dans un lycée d'Oloron, nous demande si elle peut ramener à la maison deux élèves, pensionnaires comme elle, mardi soir 10 novembre, l'internat étant fermé le 11 novembre, pour éviter que ces deux élèves ne rentrent à Bayonne. et Bordeaux, où vivent leurs parents. Quelle case dois-je cocher sur le certificat? ► Claude, Pau

Malheureusement, ce n'est pas possible, vous n'êtes pas censé accueillir chez vous des personnes qui ne sont pas confinées avec vous. Pour votre petite-fille, elle aura besoin d'un certificat de son école pour voyager.

• Pouvons-nous nous rendre dans notre résidence secondaire dans les Landes pour travailler? ► Pascale, Abidos

Non, les déplacements entre domicile et résidence secondaire sont interdits, le gouvernement a été clair sur ce point. Retrouvez notre article sur les travaux ici.

• Je veux donner un avis de mon logement à la fin du mois de novembre pour acheter une maison, serai-je autorisé à le faire? ► Thomas, Lyon

Oui, vous pouvez laisser votre avis, car cela se fait généralement par courrier recommandé et le bureau de poste est ouvert.

• Je vais me confiner chez un ami à Pau et j'ai des commandes qui arriveront à ma poste à domicile. Puis-je aller chercher mes colis? ► Marie-Pascale, Morlanne

En fait, oui, le retrait des commandes est fourni comme un motif dérogatoire. Vous pouvez cocher la deuxième case «voyages pour faire des achats essentiels».

• Je dois prendre l'avion pour m'occuper d'un oncle et d'une tante âgés de 85 et 89 ans, atteints de la maladie d'Alzheimer… Je dois mettre en place leur prise en charge et j'ai rendez-vous avec eux chez un avocat car ils en ont été la victime d'une arnaque… Puis-je partir? ► Myriem, Osse-en-Aspe

Votre cas est très spécifique, mais il semble relever de la motivation familiale impérieuse ou de prendre soin de personnes vulnérables. N'oubliez pas de venir avec votre certificat et, si possible, les pièces justificatives.

• Mon mari et moi travaillons, ma sœur est en congé de maternité et pourrait venir s'occuper de mes enfants le mercredi. A-t-elle le droit de venir les regarder chez moi? ► Delphine, Lespielle

Oui, elle peut avoir le droit, en cochant la case «voyager pour des raisons familiales impérieuses (…) ou la garde des enfants». Rappelez-vous cependant que les femmes enceintes sont considérées comme vulnérables dès le 3ème^e trimestre. Il vaut donc mieux limiter au maximum les contacts.

• Je suis entrepreneur indépendant, dans deux domaines:
• -J'ai un logement meublé en location touristique que je suis en train de rénover, de quel type de certificat ai-je besoin pour m'y rendre?
• -Je suis professeur de danse et je voulais aller filmer mes cours vidéo, ainsi que les concours live pour lesquels nous avons été sélectionnés, dans une salle que nous louons en centre-ville. Que fais-je en tant que certificat? ► Céline, Pau

Céline, concernant votre première question, sur les œuvres, vous trouverez les réponses dans notre article.

Concernant votre deuxième question: les cours de danse ne sont pas autorisés, vous ne pouvez pas les organiser, ce qui règle la question de les filmer …

• Je suis arrivée chez mon amie avant l'accouchement, les choses ne vont pas bien entre nous, elle veut me virer, et j'ai des rendez-vous à Dax et Bayonne. Puis-je aller à la maison? Je ne peux pas rester dehors… ► Dominique, Tercis-les-Bains

En effet, vous ne pouvez pas rester dehors… Mais vous devez normalement rester confiné au même endroit. Si vos rendez-vous font partie des exceptions, vous pouvez vous y rendre (avec un certificat).

• Je dois accompagner un ami à l'aéroport. Ai-je le droit? ► Said, rivière

Si votre amie a une raison valable de voyager et de prendre l'avion (c'est-à-dire pas des vacances), oui, vous pouvez l'accompagner. Retrouvez les règles concernant les déplacements en voiture sur notre article.

• Je dois aller chercher mon fils à Tarbes, car il a pris des partiels, il n'a pas de permis de conduire, et il commence un stage lundi à Serre-Castet. Que dois-je cocher sur l'exemption? ► Dominique, Mesplède

Dominique, l'école de votre fils doit lui fournir un certificat scolaire permettant ce déplacement. Sinon, vous pouvez cocher la case "Voyage entre le domicile et l'école".

• "Pouvons-nous aller chercher un repas à 14 km?" ►Michel, Orthez

En fait, oui. Voyager pour aller chercher un repas est autorisé et considéré comme un déplacement pour effectuer des achats essentiels. Votre volonté de défendre les restaurateurs est louable, mais n'oublions pas que le confinement a toujours pour but de limiter les déplacements à ce qui est strictement nécessaire.

• "Les professionnels de santé doivent-ils présenter un certificat sachant qu'ils peuvent avoir à se déplacer plusieurs fois par jour dans les foyers où le caducée et la carte professionnelle sont suffisants?" ► Chantal, Bénéjacq

Dans son discours du 29 octobre, le Premier ministre Jean Castex a indiqué que "… les fonctionnaires et les indépendants pourront présenter leur carte professionnelle ou toute autre preuve d'activité professionnelle …". Les professionnels de santé bénéficient ainsi de la liberté de circulation sur présentation de leur carte professionnelle (CPS).

• «Ma mère a 86 ans et habite à 400 km de chez moi. Elle a des rendez-vous obligatoires, notamment pour des problèmes d'audition, et a besoin d'être équipée. Elle ne conduit pas, puis-je aller chez elle pour l'accompagner à ses différents rendez-vous? Quelles pièces justificatives pourrais-je présenter si un agent m'arrête pour ne pas être condamné à une amende? »► Corinne, Aussevielle

Corinne, en effet, oui vous pouvez vous y rendre en cochant la case "voyager pour des raisons familiales impérieuses, pour aider les personnes vulnérables". Cependant, c'est un long voyage, il faut donc y réfléchir à deux fois: pouvez-vous rester confiné à votre maman pour éviter les va-et-vient? Tu ne peux pas demander à quelqu'un d'autre de venir avec ta mère? Nous devons étudier toutes les possibilités, car votre mère fait partie des personnes vulnérables, et nous ne devons pas prendre le risque de l'infecter.

• "Mon partenaire est danois, il vit à Copenhague et j'habite à Sceaux. Il cherche du travail en France sur le long terme. Il est avec moi pour le moment car il était venu me rendre visite. Il revient au Danemark le 20 novembre. , puis je vais avec lui pour rester avec lui jusqu'à Noël? "► Magali, Sceaux

Logiquement, non, puisque vous n'êtes pas autorisé à voyager pour voyager. Vous avez besoin d'une raison valable pour cela, et suivre votre conjoint ne l'est pas. Vous pouvez trouver notre article sur les conjoints ici.

• "Ma fille rentre de maternité ce week-end, puis-je aller chez elle à 120 km lundi pour l'aider à faire ses courses." ► Maryse, Pau

Le ministère de l'Intérieur assure que ce type de mouvement n'est pas autorisé pendant le verrouillage. Aucune case dans le certificat de voyage exceptionnel ne prévoit la visite d'un petit-enfant né pendant l'accouchement, dans une ville à plusieurs centaines de kilomètres de la vôtre " à moins que ce voyage ne réponde à une raison familiale impérieuse, correspondant à une situation clairement alimentée par l'urgence ou la gravité qui nécessite de se déplacer sans tarder pour y répondre. La preuve du motif en question doit être apportée par tout document, en format papier ou numérique, qui justifie la situation invoquée ».

Vous lui indiquez que ce serait pour l'aider dans ses courses: n'y a-t-il pas, près de chez elle, des services de livraison de courses à domicile, comme le proposent aujourd'hui de nombreux supermarchés?

• "J'ai un chauffage au bois et je dois avoir du bois déjà coupé et prêt dans la forêt; puis-je voyager pendant la période Covid?" ► Carlos, Sierck-les-Bains

Sur le site du Ministère de l'Agriculture, il est indiqué que "pour les particuliers, il est possible de se déplacer pour louer ou aller chercher du bois ou de la biomasse pour se chauffer, en cochant la case" se déplacer pour faire des achats de fournitures nécessaires à l'activité professionnelle, des achats des produits de première nécessité, des retraits de commandes et des livraisons à domicile »du certificat de voyage exceptionnel.

• J'habite à Issoire, j'ai acheté une radio que je souhaite échanger car elle ne me convient pas, je l'ai achetée à Clermont Ferrand qui est à 30 km, avec mon certificat est-il possible de faire ce voyage? ► Monique, Issoire

Si vous pouvez attendre la fin du confinement avant de passer à ce commerce, attendez. Contactez le magasin où vous avez effectué cet achat pour voir si, d'une part, il est ouvert et reçoit des clients, d'autre part, il peut reporter la date d'échange si elle est postérieure au 1er^euh Décembre. Nous vous rappelons que pendant l'accouchement, vous devez limiter vos mouvements au minimum STRICTE. Echanger une radio qui ne vous convient pas ne semble pas être la première nécessité …

• J'ai un scooter de 49,9 cm3, je dois le sortir pour que la batterie ne s'épuise pas. Quelle case dois-je cocher pour l'exemption? ► Albert, Poitiers

Vous cochez la case qui correspond à votre voyage. Si vous voyagez pour faire du shopping avec ce scooter, vous cochez la case «voyages pour faire les achats essentiels». S'il s'agit juste de faire un tour avec … Peut-être que vous pouvez cocher la case "trajets courts" tout en restant dans les limites de 1 km et 1 heure. Mais ce cas précis n'est pas réglé …

• Est-il vrai que les personnes handicapées ont le droit de sortir à plus d'1 km de leur domicile avec la carte CMI et un certificat? ► Francine, Lescar

• Bonjour, ma femme est atteinte de la maladie d'Alzheimer et prend des médicaments anti-dépresseurs. Elle a une carte de mobilité d'inclusion. Notre question est de savoir si nous pouvons avancer au-delà d'une heure et 1 km et à quelle heure et quelle distance maximale devons-nous respecter? La réponse qui m'a été donnée au 080013000 (numéro vert mis en service par le gouvernement), m'a dit environ 5 heures dans la limite de 100 km. ► Louis, Narcastet

En effet, sur le certificat de voyage exceptionnel, il y a un coffret spécial pour la circulation des personnes handicapées, contrairement au premier accouchement. Cependant, nous n'avons pas de détails sur la distance et le temps à respecter.

Cependant, nous n'avons pas de détails sur la distance et le temps à respecter. Le site handicap.gouv.fr précise: "On peut sortir plus longtemps (plus d'une heure) et on peut aller plus loin de chez soi (plus d'un km). On peut sortir à pied ou en voiture. Peut y aller. à un lieu de détente en plein air et ouvert au public. Vous pouvez sortir plus souvent. "

• Est-il possible d'aller au marché bio de Billere si vous habitez Morlàas? ► Adélaïde, Andoins

Oui c'est possible. Rien ne dicte un endroit pour faire les achats essentiels. Cependant, il vaut mieux éviter les longs trajets et aller au plus près de chez soi.

• Pouvons-nous sortir nous promener pour nous asseoir sur un banc? ► Ludovic, Artix

Oui, c'est possible, le mobilier urbain n'est pas condamné. Cependant, vous devez veiller à respecter le rayon de 1 km autour de votre domicile et le délai d'une heure maximum par jour.

• Puis-je sauvegarder mon certificat et celui de mon compagnon sur mon téléphone portable? ► Jocelyne, Oloron-Sainte-Marie

A priori oui, vous pouvez avoir deux certificats sur votre téléphone. D'un autre côté, vous avez besoin de deux certificats différents et non d'un avec deux noms.

• Puis-je emmener ma fille chez sa grand-mère qui vit dans un autre département pour qu'elle s'occupe d'elle pendant une semaine? ► Julie, Hagetmau

Si vous n'avez pas d'autre choix de garde et que vous ne pouvez pas le garder seul, oui, c'est une raison familiale impérieuse. Il est toujours bon de se rappeler que moins il y a d'interactions avec les personnes âgées, moins il y a de risque de les infecter. Il est également fortement recommandé de porter le masque en famille, et d'observer strictement les gestes de barrière.

Vous pouvez trouver nos réponses sur les questions de garde d'enfants ici.

• Nous vivons dans la Somme et notre fille est étudiante dans la Marne. Elle est actuellement en vacances avec nous et possède un appartement à Reims. Ses cours en présentiel (TP) ne reprendront en principe que le 9 novembre. Pouvons-nous la reprendre le week-end du 8 novembre? ► Claudine, Cagny

Il semble que oui puisque le voyage est autorisé pour se rendre en classe. N'oubliez pas d'apporter un certificat de votre école.

• Pour me rendre au cimetière, non loin de chez moi, à pied, quelle case dois-je cocher? ► Josette, Marignane

Pour vous rendre dans un cimetière, vous devez cocher la case «voyager pour des raisons familiales impérieuses».

• Ma femme doit passer plusieurs examens avec des professionnels de la santé avant une intervention prévue le 23/11/2020. Elle a 68 ans et n'a ni moyen de transport ni permis de conduire. Puis-je l'accompagner et quelle case cocher sur le certificat? Dans l'affirmative, quelle preuve doit être fournie en cas de contrôle? ► Michel, Mittelhausbergen

Michel, tu peux bien sûr emmener ta femme à ses examens. Vous devrez cocher la case «voyager pour des raisons familiales impérieuses, pour aider les personnes vulnérables». Elle devra en revanche cocher la case «consultations, examens et soins».

• Dans le cadre de l'autorisation de visite des personnes vulnérables, puis-je aller de Gan à Jurançon, voir ma mère, à vélo plutôt qu'en voiture? ► Yves, Gan

Oui, vous pouvez choisir votre mode de voyage, mais n'oubliez pas de remplir votre certificat.

• J'habite dans le 66 et le père de mes enfants dans le 13. Avons-nous le droit d'aller à mi-chemin, dans le 34, pour la garde de nos enfants, même si nous quittons notre département? Et en même temps, puis-je retirer mon achat dans les 34 commandés avant la garde? ► Audrey, Salses le château

Oui Audrey, les déplacements sont autorisés pour les baby-sitters donc vous pouvez vous retrouver à mi-chemin. Vous pouvez également récupérer vos achats commandés en même temps. N'oubliez pas de remplir les certificats appropriés.

• Ma mère de 94 ans vit seule en Normandie, en général elle voit un de ses enfants faire des petits boulots, faire du shopping une fois par mois … Puis-je y aller? ► Jocelyne, Ste Colome

Oui, vous pouvez y accéder en remplissant le certificat et en cochant la case «voyager pour des raisons familiales impérieuses, pour aider les personnes vulnérables».

• Est le 21 h récemment introduit. couvre-feu toujours en vigueur? ► Chantal Benoît, Billère

Non, le verrouillage a remplacé le couvre-feu, il n'y a donc plus d'heures de sortie.

• J'ai rendez-vous avec mon diabétologue et cardiologue dans le cadre d'un suivi médical dans une clinique de Pau, déplacement effectué avec mon véhicule personnel. Résidant en Nouvelle-Aquitaine, ma rencontre est en Occitanie. Puis-je répondre à mon rendez-vous sans ennui, ai-je besoin d'un document spécial? ► Gérard, Fumel

Gérard, vous pouvez faire le déplacement pour votre rendez-vous médical. Il vous suffit d'avoir votre certificat avec la case «consultations, examens et soins» cochée.

• Est-il possible de parcourir 40km pour entretenir la maison dont j'ai hérité suite au décès de ma mère (maison inhabitée) et m'occuper des 2 chats là-bas? Si possible, quelle case du certificat dois-je cocher? ► Joëlle, Gelos

Pour aller vous occuper des deux chats qui sont là, vous pouvez vous déplacer, en cochant la case «voyages pour raisons familiales impératives».

• J'habite à Bagnères et mon appartement à Tarbes est à vendre. Comment puis-je montrer un acheteur potentiel? ► Michel, Tarbes

Malheureusement, vous ne pouvez pas montrer votre appartement sur votre chemin. La seule possibilité est la visite vidéo, mais encore une fois, si vous n'êtes pas là, vous ne pouvez pas y arriver. Il faudra donc attendre la fin de la détention.

• J'ai un certificat de voyage permanent délivré par mon employeur. Dois-je remplir un certificat de voyage supplémentaire chaque jour ou puis-je, en cas de contrôle, présenter mon badge professionnel avec photo, nom, prénom, lieu de travail? ► Marie-Pierre, Pau

La préfecture précise que le certificat d'employeur est permanent et se suffit à lui-même. Pas besoin de remplir un autre certificat. En revanche, gardez votre carte professionnelle avec vous, qui reste une preuve.

• Les habitants des communes des Pyrénées-Atlantiques, qui bordent les Hautes Pyrénées, peuvent-ils se rendre dans ce département pour faire leurs courses? ► André, Bentayou-Sérée

Oui, les changements de région sont autorisés pour des raisons valables. Il est à noter que le gouvernement a indiqué qu'il est préférable de se rendre le plus près possible de son domicile pour ses achats essentiels. Si cela implique de déménager dans un autre département ou une autre région, peu importe, l'important est de déménager le moins possible.

• Je voyage toute la journée dans le département pour mon travail – est-il possible de faire une activité sportive pendant une heure dans un rayon de 1 km pendant ma pause déjeuner (bien sûr à l'extérieur de la maison). Remerciements ► Thomas, Pyrénées-Atlantiques

• Je continuerai mon activité professionnelle en personne pendant ce nouvel internement. Serais-je capable d'aller faire une activité sportive d'une durée de 3/4 d'heure entre 12 h. et 14 h dans un stade à 200 m de mon lieu de travail mais à 10 km de chez moi? Merci pour votre réponse ►Jacques, Pau

Non, ce n'est pas possible. Le texte dérogatoire se réfère uniquement au kilomètre autour de la maison. Il vous serait impossible de présenter une preuve valable.

• "Je dois aller chez mon dentiste. Son bureau est à une quinzaine de kilomètres de chez moi. Puis-je m'y rendre pendant l'accouchement? Si oui, quelle case dois-je cocher sur le certificat dérogatoire? "► Daniel, Nice

Pour les rendez-vous médicaux, la case à cocher est la suivante "Consultations, examens et soins ne pouvant être dispensés à distance ou différés et achat de médicaments. Le préfet des Pyrénées-Atlantiques a indiqué qu'il n'y avait pas de souci de soins d'urgence mais que pour le reste, cela dépendait des situations et qu'il fallait voir avec le pratiquant.

Dans tous les cas, la règle du kilomètre autour du domicile n'est valable que pour de brefs déplacements liés soit à l'activité physique individuelle des personnes, soit à la marche avec uniquement des personnes réunies dans le même domicile, soit aux besoins. animaux domestiques.

• «Je suis une personne à risque; actuellement, je suis en congé de maladie. J'ai demandé à mon travail si je pouvais revenir au travail à temps réduit mais ils m'ont dit qu'ils ne le faisaient plus. Que dois-je faire pour y mettre fin. ? " ► Jean-Pierre, Fontenay Tresigny

Sur le site Internet du ministère du Travail, il est indiqué que "si le salarié bénéficie au préalable d'un congé de maladie et que les salariés de l'entreprise sont par la suite placés en activité partielle, le salarié reste en congé de maladie rémunéré jusqu'au la fin de l'arrêt prescrit. À la fin de l'arrêt de travail, le salarié passe alors à une activité partielle."

Le complément employeur, versé en complément de l'indemnité journalière de sécurité sociale, est ajusté pour maintenir la rémunération à un niveau équivalent au montant de l'indemnité due pour l'activité partielle, soit au moins 70% du salaire brut, car le complément employeur ne peut conduire à payer au salarié un montant supérieur à celui qu'il recevrait s'il n'était pas en congé. Le complément employeur reste soumis aux mêmes déductions sociales et fiscales: il est donc soumis aux cotisations et charges sociales de droit commun comme s'il s'agissait d'une rémunération. Coronavirus (COVID-19) Cet ajustement du supplément de l'employeur peut faire l'objet d'ajustements après dédouanement.

• "Quelle case dois-je cocher pour prendre et récupérer mon enfant à la nounou?" ► Christophe, Idron

Le site Pajemploi appelle les parents employeurs d'une assistante maternelle à se fournir l'attestation de voyage exceptionnelle en vérifiant le motif "Déplacements pour récupérer les enfants à l'école et à l'occasion de leurs activités parascolaires" pour leur déplacement entre le domicile et le lieu d’accueil de l’enfant, et non pour la «garde d’enfants» comme certains pourraient le penser.

• "Lors d'une sortie d'une heure à moins d'un kilomètre, comme tout déplacement en voiture pour d'autres raisons exceptionnelles, devons-nous rédiger un certificat de non-conformité pour les enfants mineurs qui nous accompagnent?" ► Didier, Bedous

Les mineurs "bénéficient des mêmes exemptions à l'interdiction de voyager que les adultes", a précisé le ministère de l'Éducation nationale. Vous avez donc le droit de sortir, à condition de présenter le certificat approprié (prendre l'air, faire du shopping, pratiquer des activités sportives, aller à un rendez-vous médical, etc.) signé par l'un de vos parents ou tuteur légal.

• «Le 8 novembre, ma fille de 16 mois et moi devions nous rendre au Maroc où vit le père de ma fille. Étant directement membre de la famille d'un Marocain, j'ai obtenu une autorisation consulaire il y a deux semaines afin de être en mesure d’y arriver. Je voudrais donc savoir si tout cela est toujours pertinent. »► Annabella, Agen

Les frontières extérieures à l'espace européen sont fermées. L'état d'urgence sanitaire, en vigueur au Maroc depuis le 20 mars, est prolongé jusqu'au 10 novembre (pour le moment). Dans ce contexte, les frontières aériennes, terrestres et maritimes du Maroc sont également fermées. Cependant, le Maroc a autorisé la reprise des liaisons aériennes et maritimes pour permettre à certaines catégories de personnes d'entrer et de sortir du territoire marocain. Et c'est particulièrement le cas, comme tu nous le dis, membres de la famille immédiate (conjoints et enfants) de citoyens marocains et résidents français au Maroc; ils sont autorisés à entrer sur le territoire, sur présentation d'un certificat qui leur sera délivré par le Consulat du Maroc en France proche de leur lieu de résidence (pièces justificatives à présenter au consulat: copie du membre de la famille '' carte de séjour et document justifiant la relation familiale).

Nous ne saurions donc vous conseiller assez pour contactez le consulat qui a suivi votre dossier.

• J'ai un certificat me permettant de poursuivre ma formation professionnelle à Bayonne un week-end par mois. Résidant à Pau, je restais sur place (1 nuit) avec des amis. Est-ce toujours autorisé? Quels sont les hébergements autorisés? ► Bevy, Pau

Il vaut mieux ne pas aller chez des amis avec lesquels vous n'êtes pas confiné. Le but du confinement est de limiter les contacts, de limiter la propagation du virus. Les hôtels sont autorisés à ouvrir, se renseigner sur ce côté. Il semble également qu'AirBnb accepte les réservations, mais il vaut mieux éviter de contacter un particulier, la remise des clés doit se faire à distance.

• "J'ai rendez-vous avec mon constructeur à 30 km de chez moi, puis-je y aller?" ► Jean-Michel, Javène

De nombreux propriétaires de maisons ou appartements nous ont questionnés sur la possibilité de se déplacer ou non sur les chantiers de construction ou de rénovation de leur logement. Nous leur avons répondu ici.

• Mon fils, étudiant à Tarbes, et sa copine se sont confinés dans son appartement à Pau, pour étudier dans de bonnes conditions. Mais ils n’ont pas assez de vêtements et d’argent et ils ont des cours à récupérer ici, comment faire? ► Laetitia, Mourenx

Normalement, ils ont choisi de se confiner à un endroit, ils doivent y rester. Les allers-retours au domicile des parents ne sont pas autorisés pour les étudiants (voir nos réponses ici). Nous ne pouvons que vous conseiller de leur faire des virements et d’aller à la laverie pour leurs vêtements…

À la suite des mesures renforcées prises par le Conseil de sécurité nationale du 17/03 visant à contrer l'évolution de la propagation du coronavirus Covid-19 en Belgique, le comité de gestion de La Sambrienne a décidé avec effet immédiat et jusqu'au 5 avril 2020 a inclus l'activation du minimum public service basé sur la liste des activités critiques à assurer.

Pour assurer ces activités critiques:

• Tous nos espaces d'accueil ouverts au public sont fermés.

• Aucun soutien administratif de première ligne n'est fourni, ni aux locataires ni aux

  pour les candidats locataires. Les urgences sociales les plus critiques sont traitées en interne mais

  deuxième ligne (ou redirigée vers nos partenaires si nécessaire).

• Les locataires et candidats sont invités à recontacter nos services lorsque la situation a changé

  favorablement.

• Seules les interventions techniques urgentes les plus critiques continuent d'être traitées.

  En plus de la fermeture des bureaux et des espaces publics, et afin de permettre à son personnel d'appliquer des mesures de confinement, La Sambrienne a également pris plusieurs mesures internes, telles que l'activation du télétravail et la mise en place d'équipes tournantes pour agir sur chaque site d'exploitation de la entreprise. Aussi pour protéger notre personnel, quatre types d'équipes tournantes ont été mises en place pour gérer les interventions techniques les plus critiques. La liste de ces interventions critiques a donc été mise à jour comme suit:

  Interventions techniques considérées comme des urgences critiques et assurées en journée:

• Ascenseur en panne avec une personne coincée dans la cabine

• Fuite de gaz

• Fumée, étincelles et défaut sur compteur électrique

• Fuite d'eau dans un immeuble d'habitation (plusieurs logements concernés)

• Déclenchement d'un centre d'alarme Gimi

• Plus d'électricité dans un immeuble (plusieurs logements concernés)

• Plus d'eau froide dans un immeuble (plusieurs logements concernés)

• Tuyau / drain bouché dans un immeuble à débordement (plusieurs

  logements affectés)

• Plus de chauffage dans un immeuble avec installation collective (plusieurs logements

  concerné)

• Plus d'eau chaude sanitaire dans un immeuble d'habitation avec installation collective (plusieurs

  logements affectés)

• Plus de chauffage dans une maison

• Plus d'eau chaude sanitaire dans une maison

• Sécurisation du logement suite au vol, à la demande expresse de la police

• Porte principale du bâtiment bloquée

• Propreté / santé publique

• Catastrophe naturelle avec dégâts matériels (fenêtre ou porte du logement, toit, …)

• Incendie, déclenchement d'un incendie, risque d'incendie

  Interventions techniques considérées comme des urgences critiques et assurées sur appel:

• Ascenseur en panne avec une personne coincée dans la cabine

• Fuite de gaz

• Catastrophe naturelle avec dégâts matériels (fenêtre ou porte du logement, toit, …)

• Fuite d'eau dans un immeuble d'habitation (plusieurs logements concernés)

• Déclenchement d'un centre d'alarme Gimi

• Fumée, étincelles et défaut sur compteur électrique

• Plus d'électricité dans un immeuble (plusieurs logements concernés)

• Sécurisation du logement suite au vol, à la demande expresse de la police

• Porte principale du bâtiment bloquée

• Incendie, déclenchement d'un incendie, risque d'incendie

Conscient qu'il s'agit de mesures susceptibles de gêner les locataires et les futurs locataires, le Sambrien souhaite les inviter à faire preuve de patience et de compréhension. Ces mesures permettent au Sambrien de se concentrer sur des missions plus urgentes mais aussi et surtout de garantir la sécurité des agents et de tout le public qu'ils peuvent rencontrer durant une journée de travail. Cette distanciation sociale est un impératif confirmé par les différentes autorités du pays et il est de la responsabilité de La Sambrienne d'y participer.

Enfin, La Sambrienne, appuyée par son conseiller en prévention, continuera de suivre l'évolution de cette épidémie et les recommandations des autorités. Si d'autres mesures devaient être envisagées, les locataires et les locataires potentiels seraient informés dès que possible.

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Il s'agit d'une "installation majeure". Selon les porteurs de projet, il s'agit même du "plus grand parc solaire" de la région Pays-de-la-Loire. A Ponts-de-Cé, près de
Angers, la construction de la centrale photovoltaïque de la Petite Vicomté s'achève après deux ans de travaux.

Au Conseil Chauffage, plus de 20 000 panneaux solaires ont été installés avec une puissance de 9,2 MW. La ferme, qui a déjà commencé à injecter ses premiers kilowattheures dans le réseau, doit couvrir l'équivalent de la consommation de 4 000 logements (hors chauffage). L'électricité sera vendue à Enercoop, un fournisseur d'énergie verte. Soutenu par plusieurs acteurs, le projet a nécessité un budget de 8,3 millions d'euros.

Une ancienne décharge

Comme pour les autres parcs photovoltaïques, les citoyens, grâce au mouvement de l'énergie partagée, ont pu contribuer au financement à hauteur de 200 000 euros.

Autre particularité du projet, Angers Loire Métropole et la commune de Ponts-de-Cé ont décidé d'installer cette centrale sur une ancienne décharge, après avoir constaté que les terres polluées n'étaient pas adaptées à l'agriculture et à la construction.

Dans les communautés françaises, la transition écologique et énergétique est en marche. Cependant, les nombreuses initiatives locales qui fleurissent dans le pays nécessitent un financement important. Aider les territoires à investir dans un avenir plus durable: c'est l'un des engagements de la Banque des Territoires.

Pour mener à bien ses ambitieux projets de production d'énergies renouvelables, la Côte-d & # 39; Or Energies Local Mixed Economy Company (SEML) avait besoin de nouveaux actionnaires. En juillet 2019, la Banque des Territoires s'est associée à elle, avec une contribution de 650 000 € (soit 29% du capital). Côte-d & # 39; Or Energies pourra ainsi réaliser ses investissements en éolien, hydroélectrique et photovoltaïque, prévus pour atteindre 40 M € sur 5 ans et approvisionner l'équivalent de 12 000 logements.

Projets phares dans les énergies renouvelables

Cette acquisition illustre bien la stratégie de cette branche de la Caisse des Dépôts: accompagner, par des prêts et des investissements, le financement de la transition écologique et énergétique des territoires. Dans la seule région Bourgogne-Franche-Comté, la Banque a ainsi injecté plus de 14 millions d'euros en trois ans dans des projets d'énergies renouvelables. Autre exemple, toujours en production d'électricité: l'acquisition du plus grand parc photovoltaïque de Normandie, aux côtés de SEML West Energies, pour un montant de 12,3 millions d'euros. Inauguré fin 2019 et baptisé Terres Neuves, ce parc de 127.800 panneaux s'étend sur 18 ha d'un ancien site industriel près de Vernon (Eure).

A Amiens, un chauffage urbain plus propre

Plus au nord, la Banque des Territoires soutient un autre chantier d'envergure: celui d'Amiens Energies, en charge du réseau de chaleur urbain de la Picardie. En 2019, cette société d'économie mixte, détenue à 15% par la Banque, a réalisé un investissement de 82 millions d'euros pour la mise en place d'un réseau de production et de distribution qui fournira le chauffage et l'eau chaude sanitaire aux bâtiments publics, aux logements … Soit 1 / 3 d'Amiens au Conseil Chauffage. La production proviendra principalement de sources renouvelables: biomasse, géothermie, pompe à chaleur sur les eaux usées d'une station d'épuration, récupération d'énergie issue de la digestion anaérobie … 28 000 tonnes de CO2 seront rapidement récupérées par an, soit l'équivalent de la circulation de 13 500 Véhicules.

Rénovation énergétique des bâtiments publics

Les initiatives soutenues concernent également la meilleure utilisation des ressources. En 2019, la Banque des Territoires a signé un accord «intrigant» avec la ville de Saint-Louis (Haut-Rhin), le premier du genre dans la région du Grand Est. L'idée est de financer des actions d'efficacité énergétique dans les bâtiments municipaux, avec un objectif de retour sur investissement à 10 ans grâce aux économies d'exploitation réalisées. À Saint-Louis, le programme de travail couvre 15 bâtiments (écoles, médias, centres sportifs, hôtel de ville, etc.), pour un montant de 700 000 €, dont 340 000 € apportés par la Banque sous forme d'avances remboursables. Le gain attendu, de 60 000 € par an, réinjectable dans de nouvelles opérations, sur le principe du cercle vertueux.

Trottinettes électriques pour les communautés

Dans d'autres communautés, la Banque déploie son système «aqua-prêt», dédié à l'amélioration des réseaux d'eau. Venoy, dans l'Yonne, a ainsi bénéficié d'un prêt de 1,3 million d'euros sur 40 ans pour la réhabilitation de ses réseaux d'assainissement et la reconstruction de sa station d'épuration. En Haute-Savoie, le Syndicat des eaux des Rocailles et Bellecombe ont obtenu 8 millions d'euros pour la construction d'un réseau de collecte des eaux usées et des conduites d'eau potable.

Enfin, la Banque des Territoires s'est également engagée dans la mobilité verte. En 2019, elle a investi 1 million d'euros dans la société Eccity Lease, filiale d'Eccity Motocyles, fabricant français de scooters 100% électriques. Eccity Lease s'occupe de la location à long terme de ces véhicules, pour les clients à la recherche d'une alternative à l'achat. Une solution qui peut intéresser les collectivités et leur permettre d'accélérer l'écologisation de leur parc. Avec des avantages rapides et quantifiables: l'empreinte carbone d'un scooter Eccity est 10 fois inférieure à celle d'un deux-roues thermique.

Créée en 2018, la Banque des Territoires est l'un des départements de la Caisse des Dépôts, ciblant les territoires. Il conseille et finance (prêts, investissements) les collectivités locales, les organismes de logement social, les entreprises publiques locales et les professions juridiques, avec l'ambition de lutter contre les inégalités sociales et les fractures territoriales. Elle compte 35 implantations en France.

Que choisir recommande fortement de classer le site Signal Conso (1) parmi ses favoris. Tout le monde se fait baiser tôt ou tard, les informer et trouver le coupable est utile. C'est d'autant plus facile que l'ergonomie du site est très intuitive: nous choisissons le secteur d'activité et nous répondons pas à pas aux questions en donnant le nom du magasin, du restaurant, du service ou de l'entreprise. Si la pratique ne s'avère pas illégale, Signal Conso vous le dit, vous explique pourquoi et le processus s'arrête là. Sinon, le professionnel est informé de votre démarche et peut vous répondre.

Mais comme le souligne la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) en page d'accueil, "Un signalement ne constitue pas une saisine formelle de la DGCCRF au sens de l'article L. 112-8 du code des relations entre le public et l'administration. Notre plateforme ne propose pas un suivi personnalisé de votre dossier". En d'autres termes, vous signalez votre problème, mais les services de prévention de la fraude ne s'en occupent pas. Pour cela, contacter un conseiller en contentieux d'une association locale de l'UFC-Que Choisir reste indispensable.

Que choisir recommande néanmoins fortement d'utiliser ce service, notamment pour dénoncer les mauvaises pratiques de démarchage des fournisseurs d'énergie et de toutes les entreprises peu scrupuleuses qui se sont spécialisées dans des offres à 1 €, tant en isolation qu'en remplacement d'une chaudière fioul. Parce que dans ces zones, il y a toujours un flot de plaintes Que choisir. «Deux devis pour une pompe à chaleur pour remplacer mon ancienne chaudière, 21 000 € et 25 000 €! Je confirme votre analyse, les installateurs se remplissent les poches ", a récemment raillé Gilles.

Et malgré ses deux condamnations en 2019, Conseil Chauffage approche toujours avec autant d'agressivité. "Conseil Chauffage m'a informé de la résiliation de mon contrat, j'ai déménagé le ciel et la terre pour comprendre pourquoi et j'ai finalement appris que j'étais chez Conseil Chauffage. Immédiatement j'appelle, j'insiste et ils finissent par me dire que j'ai signé le contrat gaz et électricité à mon à la maison, un jour où … je n'étais pas là ", rebelles Délia. La signature du contrat n'est pas la sienne. Une mésaventure similaire vient d'arriver à Aimé, qui reçoit des SMS et des factures d'Conseil Chauffage alors qu'il n'est pas client, du moins le croit-il. Mais Conseil Chauffage lui a envoyé "son" contrat signé à Courbevoie, une ville où il n'avait jamais mis les pieds, avec une signature qui, encore une fois, n'était pas la sienne.

Eni, condamné à son tour début 2020, persiste tout autant dans les démarches agressives. "Un vendeur direct est venu lire le compteur de gaz, puis il m'a dit que Gaz de Bordeaux n'existait plus, qu'Eni le remplaçait. J'ai 84 ans et je pensais que j'étais. Il a établi le contrat, m'a fait signer et demandé mon RIB ", s'indigne Josette.

Ainsi, même si le signalement de toutes ces escroqueries sur le site Signal Conso ne les arrête pas, la DGCCRF s'engage à surveiller et contrôler les entreprises qui sont souvent signalées. Plus il y a d'alertes concernant les escrocs de la rénovation énergétique et les mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie, plus le marché a de chances de s'améliorer, du moins au moins.

(1) https://signal.conso.gouv.fr/

Après celle de St Pierre-des-Corps et de Joué-lès-Tours, la 3e chaudière à biomasse du secteur de Tours a été mise en service ce mardi 18 février après-midi à Tours dans le quartier de Menneton, dans l'ouest de la Touraine. Il fournira chauffage et eau chaude à l'équivalent de 10 000 logements à La Riche et à l'ouest de Tours. Cette chaufferie est alimentée par des copeaux de bois des forêts locales et grâce à elle, 19 200 tonnes de CO2 ne seront plus rejetées dans l'atmosphère.

Jean-Luc Gaillot, vice-président délégué de Tours Métropole à l'énergie, détaille les quartiers qui bénéficieront de cette contribution d'énergies propres et combien les habitants paieront sur leur facture grâce à cette 3ème chaufferie biomasse.

Pour le moment, nous allons chauffer tous les habitants qui vivent entre la mairie de Tours et la ville de La Riche. Il s'agit de 10 000 logements et de grands établissements publics comme le CHRU Bretonneau et les sites universitaires. Ils auront une économie d'environ 10% sur leurs factures car le prix de la biomasse est beaucoup moins cher que le prix des combustibles fossiles comme le gaz et l'électricité. Tout sera inclus dans la facturation: le prix de l'énergie fournie, le coût d'investissement et l'amortissement -Jean-Luc Gaillot

En 10 ans, Tours Métropole souhaite que 30% de la population de l'agglomération soit chauffée aux énergies propres et renouvelables. Un plan ambitieux qui ne devrait pas coûter très cher aux communes de l'agglomération car Tours Métropole aura les investissements réalisés par les opérateurs énergétiques. C'est le cas de la chaufferie de Menneton: sur 21 millions d'investissements, une filiale d'Conseil Chauffage a payé les deux tiers, les 7 millions restants étant financés par l'ADEME, c'est-à-dire par exemple par l'Etat. D'ici 2023, tout l'ouest de l'agglomération sera chauffé au bois et aux pépins de raisin, les deux combustibles propres utilisés par la chaufferie de Menneton. Le réseau s'étendra sur 17 kilomètres et fournira de la chaleur et de l'eau chaude aux hôpitaux Clocheville et Bretonneau, aux gymnases, crèches, écoles de Tours et La Riche, à l'université, aux serres du jardin botanique et aux futurs logements des Casernes Beaumont -Chauveau à Tours et Plessis Botanique à La Riche, représentant tous au moins 10 000 foyers. Sur leurs factures, les habitants de l'ouest de Tours économiseront 10% par rapport aux factures de gaz et d'électricité conventionnelles.

A noter que le bois utilisé pour alimenter cette chaudière biomasse proviendra des forêts de Touraine dans un rayon de 100 kilomètres. 26 600 tonnes de bois par an auxquelles il faut ajouter un autre combustible, 1 000 tonnes par an de pépins de raisin fournis par une entreprise privée.

Qu'est-ce que le projet Hercule, présenté par le gouvernement comme une "nouvelle réglementation économique nucléaire", et critiqué comme un démantèlement et une privatisation du service public de l'énergie?

François Dos Santos: (1) Le projet Hercule découpe Conseil Chauffage en deux parties. D'une part, l'énergie nucléaire et l'énergie thermique sont mises à l'épreuve – gaz, centrales au charbon, turbines à combustion – regroupées en une entité «bleue» qui appartiendrait à 100% à l'État. De l'autre, nous créons une société, dont le nom de code est "vert", dans laquelle nous plaçons Enedis (distribution), Conseil Chauffage Renouvelables, Dalkia (filiale d'Conseil Chauffage), Conseil Chauffage à l'étranger et en Corse, certaines activités internationales, ainsi que direction commerciale – les 8 500 collaborateurs qui gèrent les contrats de facturation et d'électricité en France. Cette entreprise "verte" pourrait être privatisée à hauteur de 35% du capital. Reste une inconnue: dans quelle entité se situera l'hydroélectricité (10% de la production en France, note), lorsqu'il s'agit de privatiser des concessions de barrages? J'ai posé la question. On ne m'a jamais répondu.

Pourquoi cette rupture et cette ouverture au capital sont-elles problématiques?

Les activités placées dans la holding «verte», qui seront partiellement privatisées, ont la même caractéristique: la plupart des revenus y sont garantis. Prenez Enedis, qui distribue et gère les concessions – les stations de transformation qui apportent l'électricité à votre domicile via un réseau aérien ou souterrain. Le tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité est négocié tous les quatre ans. Enedis sait donc combien elle collectera par kilowattheure (kWh) acheminé sur le réseau au cours de ces années, elle a une visibilité sur les revenus. Prenez Dalkia, qui gère les délégations de service public pour les réseaux de chaleur, comme le chauffage urbain ou la géothermie. Ici aussi, contracter avec une communauté signifie un revenu garanti.

Conseil Chauffage Renouvelable exploite des parcs photovoltaïques ou éoliens, sous contrat avec le gouvernement français dans le cadre d'appels d'offres dont les prix sont garantis quinze ans pour l'éolien et vingt ans pour le photovoltaïque. Encore une fois, l'entreprise a une bonne visibilité sur les revenus. Conseil Chauffage Outre-mer et en Corse, c'est assez simple: Conseil Chauffage y maintient un monopole virtuel, synonyme de revenus garantis. Pour toutes ces activités, il y a donc une grande visibilité sur le chiffre d'affaires. Il est beaucoup plus facile de valoriser sur les marchés financiers!

Qu'en est-il de l'entité «bleue», qui restera publique?

Côté «bleu», le nucléaire ne bénéficie pas d'un revenu garanti puisqu'il est soumis aux fluctuations du marché de gros de l'électricité. Le prix d'un seul mégawatt-heure (MWh) en bourse peut aller du simple au double. Il était, par exemple, à 70 euros au début de la décennie, pour tomber en dessous de 35 euros en 2016 et 2017. Ce n'est pas le cas des énergies renouvelables qui bénéficient d'un prix d'achat garanti grâce à une subvention de l'État. Cela pose un vrai problème lorsque vous investissez: le nucléaire est un actif qui nécessite de gros investissements initiaux et pendant la durée de vie – une centrale produira pendant cinquante, voire soixante ans – lorsque vous ne connaissez pas les prix de vente l & # 39; Suivant année. Il n'est donc pas certain que l'actif sera rentable sur toute sa durée de vie.

C'est pourquoi aucune nouvelle centrale nucléaire, qu'elle soit nucléaire, gazière ou même hydroélectrique, ne se construit en France: elle n'a pas de garantie de prix. Seule exception dans les énergies fossiles, le cycle combiné de gaz Landivisiau, soutenu par Conseil Chauffage, sera ainsi construit grâce à une subvention sur vingt ans versée par … Conseil Chauffage! Si les énergies renouvelables progressent, c'est parce qu'elles bénéficient d'un tarif subventionné, avec une période d'amortissement beaucoup plus courte: un parc éolien ou photovoltaïque vivra vingt ans. Il est facile à construire lorsque l'État vous garantit des revenus sur la durée de vie de l'actif.

Le projet Hercule doit être achevé d'ici l'été 2020. Pourquoi maintenant?

Conseil Chauffage reste actuellement le principal producteur en France. D'autres fournisseurs d'énergie, comme Leclerc ou Conseil Chauffage Direct Energie, produisent très peu d'électricité par eux-mêmes. Ils doivent l'acheter auprès d'Conseil Chauffage. Il leur est donc difficile de proposer un prix moins cher et ainsi de gagner des parts de marché sur Conseil Chauffage. Sur une facture, la structure des coûts est quasiment la même quel que soit le concurrent: taxes, coût d'accès au réseau – qui finance son entretien, les réparations après une tempête, le remplacement des compteurs, etc. -, et l'énergie proprement dite, la l'électricité sortant de l'usine, représentant chacun environ un tiers de la facture finale. Les coûts commerciaux et donc la marge spécifique à chaque fournisseur ne représentent que 5% à 10% du prix.

Avec ses propres capacités de production, Conseil Chauffage dispose d'un avantage concurrentiel. Pour qu'il y ait concurrence sur le marché de détail, nous avons inventé en 2010 le système "Arenh" (Accès réglementé à l'électricité nucléaire historique, mis en place sous mandat de Sarkozy, ndlr): Conseil Chauffage doit céder à bas prix un le quart de sa production nucléaire à ses concurrents afin qu'ils puissent le vendre au détail et lui voler des clients. C'est donc Conseil Chauffage qui, en fait, subventionne ses concurrents en attendant qu'ils acquièrent leurs propres moyens de production.

Le système «Arenh» doit prendre fin en 2025. À cette date, les fournisseurs privés doivent avoir leur propre capacité de production. Une "concurrence libre et non faussée" devrait donc exister. Problème: peu de choses ont été construites. Conseil Chauffage possède quelques centrales au gaz, mais il n'est pas dans son intérêt économique ou climatique de les exploiter si leur coût d'exploitation est supérieur au prix du marché. Il vaut mieux acheter de l'électricité sur le marché de gros que d'exploiter une centrale électrique à combustible fossile. Seul Conseil Chauffage (Ex GDF, privatisé, ndlr) a un réel avantage avec ses barrages hydroélectriques, qui ont un faible coût d'exploitation.

Ainsi, pour eux, le projet Hercule est formidable: Conseil Chauffage en tant que fournisseur d'énergie – la holding «verte» – sera dans la même position que ses concurrents, car il devra acheter l'essentiel de son électricité à Conseil Chauffage «bleu». Hercules est donc un dispositif permettant aux fournisseurs privés de se développer.

Cela signifie-t-il que les nouveaux prestataires privés bénéficieront en fait des énormes masses d'argent public dépensées dans le passé, en particulier dans les centrales nucléaires?

Oui, cette libéralisation est une imposture car elle repose essentiellement sur un détournement de la rente lié aux capacités de production d’Conseil Chauffage. Les actionnaires sont également autorisés à reverser du capital aux activités qui génèrent les bénéfices les plus rapides. Les pouvoirs publics sont invités à soutenir les investissements de long terme et à privatiser le fruit de ce risque financier, dont bénéficieront tous les fournisseurs d'énergie, et non plus seulement Conseil Chauffage en tant que service public.

Il est à noter qu'il n'est pas très compliqué de devenir un fournisseur d'électricité "alternatif". Vous installez quatre commerçants dans une pièce qui achètent de l'électricité en gros en fonction des fluctuations du marché, et un chef dans une autre pièce qui gère un contrat de sous-traitance avec un call center offshore, qui va approcher les clients.

Le projet Hercule constitue-t-il une menace pour les employés?

Le modèle économique et social des activités d’Conseil Chauffage n’aura plus d’avenir. Aujourd'hui, tous ses conseillers clientèle sont basés en France. Le projet Hercule signifie un plan social dans les années à venir et un emploi précaire. C'est déjà le cas avec la fermeture des bureaux de vente locaux. De plus en plus d'activités téléphoniques sont externalisées.

Quelles seront les conséquences du démantèlement d'Conseil Chauffage pour les utilisateurs?

Il s'agit d'une spoliation d'un bien public sans amélioration du service rendu aux utilisateurs. Les réductions tarifaires ne sont pas à l'ordre du jour, ni l'amélioration du service local. Quels seront les effets lorsque les actionnaires privés voudront retirer leurs dividendes de l'entité la plus rentable? Cette question doit être posée à ceux qui portent ce dossier.

Face à ce risque de démantèlement du service public de l'énergie, pensez-vous que les services publics locaux sont une alternative pour intégrer plus facilement les utilisateurs dans leur gestion?

Aujourd'hui, le réseau électrique est organisé au niveau national et joue sur la solidarité. La région Rhône-Alpes, par exemple, avec ses barrages et ses centrales nucléaires, produit plus d'électricité qu'elle n'en consomme. A l'inverse, la Bretagne produit très peu et consomme beaucoup. C'est également le cas de l'Île-de-France, qui possède peu de centrales nucléaires sur son territoire, et aucune du tout. Un réseau national équilibre cela en fournissant aux régions déficitaires l'électricité dont elles ont besoin. La question se pose également pour les énergies renouvelables: il y a plus de soleil au sud qu'au nord, certaines régions sont plus venteuses que d'autres. La solidarité territoriale s'explique facilement et présente un intérêt. Cela plaide pour une implantation nationale des moyens de production.

C'est pour éviter que cette décentralisation ne se transforme en concurrence entre territoires: ceux qui ont beaucoup de ressources renouvelables – rivières, soleil … – vont gérer les ouvrages à leur avantage, ceux qui en ont peu seront en difficulté. Ce n'est pas un moyen de renforcer la cohésion nationale. Je défends davantage un modèle où il y aurait un comité consultatif au niveau local et régional avec – pourquoi pas – un droit de veto sur certains aspects spécifiques. C'est un vieux débat: en 1946, les socialistes de l'époque s'interrogeaient déjà sur la frontière entre établissement public national et local. Ils ont obtenu l'entretien des quelques conseils locaux qui existaient dans la distribution d'énergie. Au départ, Conseil Chauffage devait avoir un niveau régional. Ces services régionaux n'ont jamais été créés.

Avec les investissements à réaliser dans la transition énergétique, l'électricité risque de devenir plus chère. Que pensez-vous de la proposition d'établir une tranche gratuite, comme c'est le cas pour l'eau par exemple?

Cela semble être une bonne idée, mais cela n'a pas à être une cravate. Une maison qui pourrait se le permettre peut construire un bâtiment à basse énergie, voire à énergie positive. Du coup, toute sa consommation entrerait dans la fourchette libre. Inversement, une famille vivant dans une HLM mal isolée dépasserait systématiquement sa portion gratuite. On pourrait arriver à des situations paradoxales où la tranche gratuite subventionnerait des catégories de population qui ne sont pas forcément les plus en difficulté.

De plus en plus de territoires aspirent à l'autonomie énergétique, notamment en développant leur efficacité énergétique (isolation, sobriété, déploiement d'énergies renouvelables, réseaux de chaleur …). Cela ne plaide-t-il pas pour plus d'horizontalité dans la production d'électricité?

L'horizontalité est bonne sur le papier. Ensuite, vous devez m'expliquer concrètement ce que cela signifie. J'entends des gens dire "Nous sommes en autoconsommation", "Nous avons fait un quartier en autonomie énergétique". Est-ce vrai ? Coupons-les du réseau national et nous verrons s'ils sont vraiment indépendants. Il est trop facile de dire que nous innovons dans notre coin lorsque nous nous appuyons sur un système financé par d'autres, ceux qui n'ont pas les moyens de construire leur logement à énergie positive et qui paient la CSPE (contribution au service public d'électricité). Il s'agit d'être cohérent: vous voulez l'horizontalité, vous le faites, mais vous vous coupez du réseau. Il y a des débats sur la faisabilité d'un tel travail dans un tel endroit, je suis d'accord, mais vous ne pouvez pas demander à d'autres de financer ces travaux et de prendre le risque pour vous.

Conseil Chauffage est cependant reproché de ne pas favoriser l'efficacité énergétique et la sobriété, et surtout de vouloir vendre sa production, principalement d'origine nucléaire …

Le travail d’Conseil Chauffage est de fournir à tous l’électricité la moins chère possible, quels que soient le lieu de résidence, la classe sociale, la couleur de peau, l’âge ou tout autre critère. C’est l’égalité. Conseil Chauffage peut aller plus loin et être l'instrument d'une politique autre que la seule production d'électricité, ce qui serait incompatible avec une ouverture à la concurrence.

Lors de ma visite à Conseil Chauffage à La Réunion, où elle a un monopole, elle y apporte son soutien et ses conseils pour des travaux d'économie d'énergie et contribue à l'efficacité énergétique. Si vous habitez en Ile-de-France ou dans l'agglomération lyonnaise, et que vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique, vous ne savez pas comment cela fonctionne, qui contacter, personne en qui vous avez confiance ne vient chez vous.

A ce sujet, consultez notre série d'enquêtes: Changer votre chaudière ou isoler votre grenier pour un euro: les dessous d'un marché cher et entaché de fraude

A la Réunion, l'agent Conseil Chauffage qui lit votre compteur, votre interlocuteur local, peut vous accompagner. Ce réseau peut apporter efficacité énergétique et réelle valeur ajoutée. Aujourd'hui, nous n'abordons pas la famille précaire, propriétaire occupante, pour l'aider à changer son ancienne chaudière fioul. Un service public de l'énergie doit être utilisé pour cela, et pas seulement pour produire: appliquer localement des politiques d'efficacité, identifier les priorités avec les acteurs locaux, et voir quels moyens Conseil Chauffage peut mettre au service de cette ambition.

Recueilli par Ivan du Roy