La solidarité n'est pas un vain mot dans toute entreprise capable de bouleverser son zeste dans son mode de fonctionnement pour adapter ses services aux besoins de ses clients en temps de crise sanitaire.

Exemple significatif en plein essor au magasin Weldom à Cahors qui applique la méthode dictée par sa direction générale. En résumé, Weldom, marque locale française spécialisée dans le bricolage, la décoration et le jardinage, a activé un service de retrait de commande.

Jérémie Marty, le directeur, était ravi et n'a pas tardé à mesurer l'efficacité du système mis en place.

Les employés au travail et le directeur sont des bénévoles

"Nous le faisons dans un esprit de solidarité avec tous et dans le souci d'aider nos clients avec les nécessités de base. L'épidémie nous a obligés à fermer le magasin et donc à ne mettre en place que le système d'entraînement. Tous les employés qui travaillent sont bénévoles . Je le suis aussi, et cela dans le même esprit de solidarité »insiste le directeur de Cadurcien.

Ce faisant, Weldom ne souhaite pas soulever le spectre de la polémique qui "divise les Français".

Pourquoi cette peur et donc une certaine réticence à communiquer de la part de cette enseigne commerciale? La réponse est simple. Le confinement vous fait rester à la maison. Beaucoup de gens considèrent que certaines initiatives incitatives, comme celle-ci, ne sont pas de nature à faire respecter les règles de sécurité sanitaire.

Une connexion, une commande et un appel téléphonique

La meilleure réponse est apportée par les utilisateurs eux-mêmes qui ont testé et approuvé la formule en chiffres cette semaine tout en respectant scrupuleusement la distance de sécurité recommandée.

Concrètement donc, afin de soulager les familles confrontées à des problèmes tels qu'une panne de courant, une fuite d'eau, un problème de chauffage, entre autres anomalies techniques de nature vitale, Weldom propose à Lotois de se connecter au site internet weldom.fr

Une fois la réservation confirmée, l'équipe du magasin contacte le client par téléphone pour fixer un rendez-vous pour procéder au retrait de la marchandise. Facile et efficace.

Balade interdite

Il n'est pas autorisé d'errer dans les clients en magasin. Une organisation spécifique a été mise en place, précisément à l'entrée du point de vente pour éviter tout rapprochement et contact. Weldom a implémenté cette formule dans 213 magasins de son réseau. En 2019, Weldom a réalisé un chiffre d'affaires de 827 millions d'euros.

Quel est l'intérêt de ce salon pour le public?

Aujourd'hui, les gens viennent au salon avec une idée préconçue dans leur tête et non plus pour découvrir des produits. Avec Internet, les consommateurs ont déjà appris ce qui se trouve sur le marché. Les salons sont donc des espaces de conseil et de vente avec l'avantage d'une relation directe avec un professionnel. Aujourd'hui, quelqu'un peut venir au salon et presque construire sa maison de A à Z.

Pourquoi ne pas avoir eu un salon 100% Lotois?

À mon grand regret, les entreprises du Lot représenteront environ 40% du salon. J'aurais aimé avoir une foire 100% Lotoise mais nous n'avons pas eu assez de demandes. Dommage ! Cependant, nous avons essayé d'être attractifs avec un tarif préférentiel proposé en collaboration avec la maison de l'artisan. Mais d'autres entreprises des départements voisins étaient présentes pour ce salon.

Comment se construit l'univers de cette foire?

Depuis l'année dernière, nous avons décidé de nous concentrer sur trois univers. Le concept est "Ma maison, mes hobbies, ma vie". Ma maison concerne la construction, l'amélioration de l'habitat, la planification. Mes hobbies sont les hobbies créatifs et outdoor ou le sport. Enfin, ma vie ressemble plus au bricolage, au transport ou même à la cuisine. Cette année, il y aura des activités avec des concours, des prix à gagner, un espace pour les enfants. Le temps fort est le salon de la moto électrique avec Julien Perret, champion de trial moto. Plusieurs manifestations auront lieu au cours de ces trois jours. 21 février à 12 h, samedi 22 février et dimanche 23 février à 15 h à 17 h De plus, le côté électrique avec le souci très actuel de l'environnement est à jour.

Parlons d'écologie, est-ce une tendance forte sur le home show?

Ces dernières années, la dimension économique et écologique s'est accrue. L'électricité est de plus en plus demandée par les consommateurs. Il existe également de nouvelles tendances en matière de chauffage. Par exemple cette année, il y aura 4 exposants sur les procédés photovoltaïques économiques et écologiques.

Quel est l'intérêt de ce salon pour le public?

Aujourd'hui, les gens viennent au salon avec une idée préconçue dans leur tête et non plus pour découvrir des produits. Avec Internet, les consommateurs ont déjà appris ce qui se trouve sur le marché. Les salons sont donc des espaces de conseil et de vente avec l'avantage d'une relation directe avec un professionnel. Aujourd'hui, quelqu'un peut venir au salon et presque construire sa maison de A à Z.

Pourquoi ne pas avoir eu un salon 100% Lotois?

À mon grand regret, les entreprises du Lot représenteront environ 40% du salon. J'aurais aimé avoir une foire 100% Lotoise mais nous n'avons pas eu assez de demandes. Dommage ! Cependant, nous avons essayé d'être attractifs avec un tarif préférentiel proposé en collaboration avec la maison de l'artisan. Mais d'autres entreprises des départements voisins étaient présentes pour ce salon.

Comment se construit l'univers de cette foire?

Depuis l'année dernière, nous avons décidé de nous concentrer sur trois univers. Le concept est "Ma maison, mes hobbies, ma vie". Ma maison concerne la construction, l'amélioration de l'habitat, la planification. Mes hobbies sont les hobbies créatifs et outdoor ou le sport. Enfin, ma vie ressemble plus au bricolage, au transport ou même à la cuisine. Cette année, il y aura des activités avec des concours, des prix à gagner, un espace pour les enfants. Le temps fort est le salon de la moto électrique avec Julien Perret, champion de trial moto. Plusieurs manifestations auront lieu au cours de ces trois jours. 21 février à 12 h, samedi 22 février et dimanche 23 février à 15 h à 17 h De plus, le côté électrique avec le souci très actuel de l'environnement est à jour.

Parlons d'écologie, est-ce une tendance forte sur le home show?

Ces dernières années, la dimension économique et écologique s'est accrue. L'électricité est de plus en plus demandée par les consommateurs. Il existe également de nouvelles tendances en matière de chauffage. Par exemple cette année, il y aura 4 exposants sur les procédés photovoltaïques économiques et écologiques.

Quel est l'intérêt de ce salon pour le public?

Aujourd'hui, les gens viennent au salon avec une idée préconçue dans leur tête et non plus pour découvrir des produits. Avec Internet, les consommateurs ont déjà appris ce qui se trouve sur le marché. Les salons sont donc des espaces de conseil et de vente avec l'avantage d'une relation directe avec un professionnel. Aujourd'hui, quelqu'un peut venir au salon et presque construire sa maison de A à Z.

Pourquoi ne pas avoir eu un salon 100% Lotois?

À mon grand regret, les entreprises du Lot représenteront environ 40% du salon. J'aurais aimé avoir une foire 100% Lotoise mais nous n'avons pas eu assez de demandes. Dommage ! Cependant, nous avons essayé d'être attractifs avec un tarif préférentiel proposé en collaboration avec la maison de l'artisan. Mais d'autres entreprises des départements voisins étaient présentes pour ce salon.

Comment se construit l'univers de cette foire?

Depuis l'année dernière, nous avons décidé de nous concentrer sur trois univers. Le concept est "Ma maison, mes hobbies, ma vie". Ma maison concerne la construction, l'amélioration de l'habitat, la planification. Mes hobbies sont les hobbies créatifs et outdoor ou le sport. Enfin, ma vie ressemble plus au bricolage, au transport ou même à la cuisine. Cette année, il y aura des activités avec des concours, des prix à gagner, un espace pour les enfants. Le temps fort est le salon de la moto électrique avec Julien Perret, champion de trial moto. Plusieurs manifestations auront lieu au cours de ces trois jours. 21 février à 12 h, samedi 22 février et dimanche 23 février à 15 h à 17 h De plus, le côté électrique avec le souci très actuel de l'environnement est à jour.

Parlons d'écologie, est-ce une tendance forte sur le home show?

Ces dernières années, la dimension économique et écologique s'est accrue. L'électricité est de plus en plus demandée par les consommateurs. Il existe également de nouvelles tendances en matière de chauffage. Par exemple cette année, il y aura 4 exposants sur les procédés photovoltaïques économiques et écologiques.

Le programme inédit de la Foire Habitat Cahors 2020, qui se déroulera au Parc des Expositions, a été dévoilé ce mercredi lors d'une réunion de présentation qui a réuni des représentants de Événements de répartition, Managers et exposants du Crédit Agricole. Le salon "Ma Maison, Mes Loisirs, Ma Vie" mettra en avant le divertissement, avec notamment la participation du champion de moto Julien Perret, qui présentera des spectacles de vélo électrique.

Aurélie Courouleau et Didier Chaussade, de Dispatch Events, a livré quelques informations sur l'événement qui occupera le parc des expositions de Cahors-Lalbenque du 21 au 23 février. Le salon réunira une soixantaine d'exposants, dont un tiers environ auront un stand pour la première fois à Cahors. Loisirs, décorations, radiateurs, la fenêtre sera complète avec en plus camping-cars et vélos électriques.

Le Crédit Agricole, partenaire officiel et historique du salon de Cahors, qui en est à sa 22e édition, sera présent au parc des expositions pour informer et conseiller les visiteurs.