arnaques – Conseil Chauffage https://conseil-chauffage.com Pour Bien choisir Votre Chauffage Sat, 29 Feb 2020 22:32:23 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 https://conseil-chauffage.com/wp-content/uploads/2020/02/cropped-apple-icon-152x152-1-32x32.png arnaques – Conseil Chauffage https://conseil-chauffage.com 32 32 Arnaques : comment ne pas tomber dans le panneau ? https://conseil-chauffage.com/arnaques-comment-ne-pas-tomber-dans-le-panneau/ Sat, 29 Feb 2020 22:32:23 +0000 https://conseil-chauffage.com/arnaques-comment-ne-pas-tomber-dans-le-panneau/ Arnaques : comment ne pas tomber dans le panneau ?

Arnaques: comment ne pas tomber dans le piège?

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Depuis le début de l'année 2020, l'UFC Que Choisir de Bar-le-Duc a déjà ouvert 6 dossiers pour les escroqueries de pompes à chaleur.

source:, https://puissancetelevision.fr/videos/reportages/arnaques-comment-ne-pas-tomber-dans-le-panneau/

]]> Démarchage abusif et arnaques – Un service officiel pour les signaler – Actualité https://conseil-chauffage.com/demarchage-abusif-et-arnaques-un-service-officiel-pour-les-signaler-actualite/ Sat, 22 Feb 2020 15:14:45 +0000 https://conseil-chauffage.com/demarchage-abusif-et-arnaques-un-service-officiel-pour-les-signaler-actualite/ Lire l'Article

]]> Démarchage abusif et arnaques – Un service officiel pour les signaler – Actualité

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) lance Signal Conso, un site où tous les consommateurs victimes d'une arnaque, d'une commercialisation agressive, d'un produit défectueux ou périmé, d'une publicité trompeuse, etc. , peut signaler le problème en citant le professionnel. Un grand pas en avant, mais qui n'a pas pour fonction de régler les différends.

Que choisir recommande fortement de classer le site Signal Conso (1) parmi ses favoris. Tout le monde se fait baiser tôt ou tard, les informer et trouver le coupable est utile. C'est d'autant plus facile que l'ergonomie du site est très intuitive: nous choisissons le secteur d'activité et nous répondons pas à pas aux questions en donnant le nom du magasin, du restaurant, du service ou de l'entreprise. Si la pratique ne s'avère pas illégale, Signal Conso vous le dit, vous explique pourquoi et le processus s'arrête là. Sinon, le professionnel est informé de votre démarche et peut vous répondre.

Mais comme le souligne la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) en page d'accueil, "Un signalement ne constitue pas une saisine formelle de la DGCCRF au sens de l'article L. 112-8 du code des relations entre le public et l'administration. Notre plateforme ne propose pas un suivi personnalisé de votre dossier". En d'autres termes, vous signalez votre problème, mais les services de prévention de la fraude ne s'en occupent pas. Pour cela, contacter un conseiller en contentieux d'une association locale de l'UFC-Que Choisir reste indispensable.

Que choisir recommande néanmoins fortement d'utiliser ce service, notamment pour dénoncer les mauvaises pratiques de démarchage des fournisseurs d'énergie et de toutes les entreprises peu scrupuleuses qui se sont spécialisées dans des offres à 1 €, tant en isolation qu'en remplacement d'une chaudière fioul. Parce que dans ces zones, il y a toujours un flot de plaintes Que choisir. «Deux devis pour une pompe à chaleur pour remplacer mon ancienne chaudière, 21 000 € et 25 000 €! Je confirme votre analyse, les installateurs se remplissent les poches ", a récemment raillé Gilles.

Et malgré ses deux condamnations en 2019, Conseil Chauffage approche toujours avec autant d'agressivité. "Conseil Chauffage m'a informé de la résiliation de mon contrat, j'ai déménagé le ciel et la terre pour comprendre pourquoi et j'ai finalement appris que j'étais chez Conseil Chauffage. Immédiatement j'appelle, j'insiste et ils finissent par me dire que j'ai signé le contrat gaz et électricité à mon à la maison, un jour où … je n'étais pas là ", rebelles Délia. La signature du contrat n'est pas la sienne. Une mésaventure similaire vient d'arriver à Aimé, qui reçoit des SMS et des factures d'Conseil Chauffage alors qu'il n'est pas client, du moins le croit-il. Mais Conseil Chauffage lui a envoyé "son" contrat signé à Courbevoie, une ville où il n'avait jamais mis les pieds, avec une signature qui, encore une fois, n'était pas la sienne.

Eni, condamné à son tour début 2020, persiste tout autant dans les démarches agressives. "Un vendeur direct est venu lire le compteur de gaz, puis il m'a dit que Gaz de Bordeaux n'existait plus, qu'Eni le remplaçait. J'ai 84 ans et je pensais que j'étais. Il a établi le contrat, m'a fait signer et demandé mon RIB ", s'indigne Josette.

Ainsi, même si le signalement de toutes ces escroqueries sur le site Signal Conso ne les arrête pas, la DGCCRF s'engage à surveiller et contrôler les entreprises qui sont souvent signalées. Plus il y a d'alertes concernant les escrocs de la rénovation énergétique et les mauvaises pratiques des fournisseurs d'énergie, plus le marché a de chances de s'améliorer, du moins au moins.

(1) https://signal.conso.gouv.fr/

source:, https://www.quechoisir.org/actualite-demarchage-abusif-et-arnaques-un-service-officiel-pour-les-signaler-n76223/

]]> Edition Forbach | Classement des arnaques les plus fréquentes par l’UFC Que Choisir en Moselle-Est https://conseil-chauffage.com/edition-forbach-classement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-lufc-que-choisir-en-moselle-est-7/ Mon, 17 Feb 2020 13:27:20 +0000 https://conseil-chauffage.com/edition-forbach-classement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-lufc-que-choisir-en-moselle-est-7/ Lire l'Article

]]> Edition Forbach | Classement des arnaques les plus fréquentes par l’UFC Que Choisir en Moselle-Est

L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

1. La prospection sauvage

Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client est parfois piégé sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus fréquemment rencontrés: mauvais chèques, virement de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais ensuite supprimé une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

source:, http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=6F3AB7C82E644C7DBC392782038A5D00&url=https%3A%2F%2Fwww.republicain-lorrain.fr%2Fedition-forbach%2F2020%2F02%2F15%2Fclassement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-l-ufc-que-choisir-en-moselle-est&c=12555981883868261430&mkt=fr-fr

]]> Edition Forbach | Classement des arnaques les plus fréquentes par l’UFC Que Choisir en Moselle-Est https://conseil-chauffage.com/edition-forbach-classement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-lufc-que-choisir-en-moselle-est-6/ Mon, 17 Feb 2020 01:37:51 +0000 https://conseil-chauffage.com/edition-forbach-classement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-lufc-que-choisir-en-moselle-est-6/ Lire l'Article

]]> Edition Forbach | Classement des arnaques les plus fréquentes par l’UFC Que Choisir en Moselle-Est

L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

1. La prospection sauvage

Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client est parfois piégé sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus fréquemment rencontrés: mauvais chèques, virement de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais ensuite supprimé une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

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L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

1. La prospection sauvage

Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client se retrouve parfois pris au piège sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus souvent rencontrés: mauvais chèques, virements de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais supprimés une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

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L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

1. La prospection sauvage

Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client se retrouve parfois pris au piège sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus souvent rencontrés: mauvais chèques, virements de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais supprimés une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

source:, http://www.bing.com/news/apiclick.aspx?ref=FexRss&aid=&tid=2C4F41A7714C40998C8D22F141029FF7&url=https%3A%2F%2Fwww.republicain-lorrain.fr%2Fedition-forbach%2F2020%2F02%2F15%2Fclassement-des-arnaques-les-plus-frequentes-par-l-ufc-que-choisir-en-moselle-est&c=12555981883868261430&mkt=fr-fr

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L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

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Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client se retrouve parfois pris au piège sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus souvent rencontrés: mauvais chèques, virements de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais supprimés une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

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L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

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Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client se retrouve parfois pris au piège sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus souvent rencontrés: mauvais chèques, virements de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais supprimés une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

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L'UFC Que Choisir de Moselle-Est délivre sa liste des arnaques les plus fréquentes.

1. La prospection sauvage

Les déceptions les plus fréquentes concernent le démarchage à domicile ou par téléphone (pour l'installation de pompes à chaleur, de panneaux

photovoltaïque, travaux d'isolation …).

2. Achat aux foires et salons

Les achats dans les foires et salons entraînent parfois de très mauvaises surprises. Cela concerne l'achat de pompes à chaleur (encore!). Le client se retrouve parfois pris au piège sans possibilité de rétractation, car le commerçant stipule que le "paiement est comptant".

3. Achats sur Internet

Soyez prudent dans vos achats sur internet, notamment sur des sites en Europe compliquant les remèdes. Ceux-ci peuvent même être complètement inopérants en dehors de l'Europe.

4. Achats entre particuliers

Les achats entre particuliers, y compris via des sites Internet spécialisés, ne sont pas à l'abri des arnaques. Les problèmes les plus souvent rencontrés: mauvais chèques, virements de paiements apparaissant sur le compte du vendeur mais supprimés une fois l'objet retiré, non livraison de l'objet commandé. "Ce type de contentieux est en augmentation", note Jean-Marie Krebs, président de l'UFC Que Choisir de Moselle-Est.

5. Achats de véhicules d'occasion

Le commerce de véhicules d'occasion donne lieu à fraude qui peut être massive. Les escroqueries concernent notamment des contrôles techniques de «commodité» et sans garantie, ce qui est illégal.

Informations: UFC Que Choisir de Moselle-Est, BP 46 – 1A Impasse de l & # 39; École 57470 Hombourg-Haut. Téléphone. 03 87 81 67 80.

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