Très utilisée en hiver et très peu utilisée (voire inutilisée) en été, une pompe à chaleur a tendance à tomber en panne et toujours au pire moment. Il est donc important de détecter la source du problème afin que vous puissiez y remédier le plus rapidement possible et continuer à profiter d'une maison bien chauffée. Découvrez les pannes les plus courantes et leurs causes.

Les pannes de pompes à chaleur les plus fréquentes

Chaque pompe à chaleur est équipée d'un écran numérique qui affiche un code spécifique à chaque type de panne. Grâce à ce système, vous pouvez plus facilement détecter d'où vient le problème.

• Le compresseur ne démarre pas : Ceci est la plupart du temps dû à une panne de courant ou au disjoncteur qui s'est déclenché. La sécurité de votre pompe à chaleur peut également être activée.

• Le compresseur ne s'arrête pas : pour ce type de problème, les causes sont diverses. Soit l'installation est sous-alimentée, soit il y a un manque ou un excès de réfrigérant. Il peut également y avoir du givre sur l'échangeur de chaleur situé dans l'unité extérieure.

• Le compresseur est bruyant : c'est un problème de manque d'huile (ou d'excès). Si votre pompe à chaleur est ancienne, les pièces mécaniques peuvent être usées.

• Le compresseur est cassé : il s'agit d'une panne très rare mais aussi très grave. La réparation du compresseur nécessite le démontage de plusieurs éléments pour pouvoir y accéder. Les causes de cet échec peuvent être multiples.

• Le titulaire est bloqué : cette petite panne non grave crée un défaut de pression et provient du gaz réfrigérant. Il s'agit de vider complètement le circuit pour remplacer le gaz.

• Une fuite dans le circuit : le problème peut être dû à l'usure des pièces ou à une mauvaise installation. Si la fuite est légère, un simple colmatage suffit, sinon la pièce à l'origine du problème doit être remplacée.

• L'échangeur est obstrué : Dans ce cas, l'air ne peut plus circuler car le système est sale. Faites simplement un nettoyage simple.

• Un problème de pression : il y a un problème de pression en cas de défaut d'échange thermique. Le problème vient très souvent des circulateurs ou des ventilateurs qui sont responsables du refroidissement ou du chauffage de l'échangeur. Il est alors nécessaire de vérifier la propreté des échangeurs, filtres, évaporateurs, condenseurs et unités extérieures et intérieures.

Pour éviter les pannes, assurez un entretien régulier de votre pompe à chaleur.

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