La solidarité n'est pas un vain mot dans toute entreprise capable de bouleverser son zeste dans son mode de fonctionnement pour adapter ses services aux besoins de ses clients en temps de crise sanitaire. Exemple significatif en plein essor au magasin Weldom à Cahors qui applique la méthode dictée par sa direction générale. En résumé, Weldom, marque locale française spécialisée dans le bricolage, la décoration et le jardinage, a activé un service de retrait de commande.

Jérémie Marty, le directeur, était ravi et n'a pas tardé à mesurer l'efficacité du système mis en place.

"Nous le faisons dans la volonté d'être solidaire avec tout le monde et le désir d'aider nos clients avec les nécessités de base. L'épidémie nous a obligés à fermer le magasin et donc à mettre en place uniquement le système d'entraînement. Tous les employés qui sont au travail sont Je suis aussi et ceci dans le même esprit de solidarité »insiste le directeur de Cadurcien.

Ce faisant, Weldom ne souhaite pas soulever le spectre de la polémique qui "divise les Français".

Pourquoi cette peur et donc une certaine réticence à communiquer de la part de cette enseigne commerciale? La réponse est simple. Le confinement vous fait rester à la maison. Beaucoup de gens considèrent que certaines initiatives incitatives, comme celle-ci, ne sont pas de nature à faire respecter les règles de sécurité sanitaire.

Une connexion, une commande, un appel téléphonique et le tour est joué

La meilleure réponse est apportée par les utilisateurs eux-mêmes qui ont testé et approuvé la formule en chiffres cette semaine tout en respectant scrupuleusement la distance de sécurité recommandée. Concrètement donc, afin de soulager les familles confrontées à des problèmes tels qu'une panne de courant, une fuite d'eau, un problème de chauffage, entre autres anomalies techniques de nature vitale, Weldom propose à Lotois de se connecter au site internet weldom.fr

Une fois la réservation confirmée, l'équipe du magasin contacte le client par téléphone pour fixer un rendez-vous pour procéder au retrait de la marchandise. Facile et efficace.