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En 2019, l’UFC Que Choisir a aidé à récupérer 246 000 €

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En 2019, l’UFC Que Choisir a aidé à récupérer 246 000 €

La branche départementale de l'UFC Que Choisir est fière d'afficher ses résultats 2019. "Nous avons pu récupérer 246 000 € au nom de nos membres", explique Guy Champouret. Depuis 2015, il dirige l'équipe locale avec Dominique, Jean-Claude et Yves, trois autres bénévoles.

Sur 46 dossiers ouverts, seize sont toujours en instance, trois n'ont pas abouti et vingt-sept ont été clôturés favorablement.

"Ce sont souvent des professionnels locaux avec lesquels nous privilégions la négociation qui aboutit généralement à un bon résultat", explique Guy Champouret. Si ce n'est pas le cas, nous conseillons à notre membre de saisir le conciliateur de justice pour les petits litiges (inférieur à 4 000 €) ou, en dernier recours, de prendre un avocat pour s'adresser au tribunal. De nombreuses personnes bénéficient d'une protection juridique dans le cadre de leur assurance dommages. Elle prend souvent en charge tout ou partie des frais d'une expertise contradictoire permettant d'avancer le dossier. "

Fichiers plus lourds

Mais l'équipe gère également treize dossiers lourds concernant les pompes à chaleur et les panneaux photovoltaïques vendus à domicile ou lors de salons. Les entreprises ne sont pas là ou ont complètement disparu.

L'individu qui a signé un bon de travail légèrement complété est alors confronté à l'organisme de crédit qui applique son échéancier …

Permanences UFC-Que Choisir Bar-le-Duc, Espace Sainte-Catherine, 4 Boulevard des Ardennes, les mercredis à partir de 14h à 18 h Verdun, maison des associations, 33 av de la 42e -Division, 2e et 4e Vendredi du mois de 9h30 à 12h Téléphone. 09 73 17 08 50. Mail: meuse@ufc54.fr