« Grâce à Dorémi, on se chauffe mieux, pour moins cher ! »
Est-ce l'escalier extérieur qui donne au pavillon en béton blanc de ce quartier résidentiel de Valence (Drôme) le faux air d'une villa? Ou la bonne humeur qu'il y a? Fin septembre, il ferait presque flotter un air de vacances sur le chantier quelque peu insolite piloté par l'entreprise solidaire Dorémi.
Il est maintenant temps d'installer la membrane pare-air. L'une des étapes importantes de la rénovation thermique complète qui permettra de transformer une "passoire énergétique" des années 1960 en un logement confortable, aux normes de rénovation BBC, qui signalent des performances proches de celles du neuf. Le propriétaire, Edwige Flour, a encore un peu de mal à y croire: "Nous rêvions d'une maison, mais nous ne pensions pas pouvoir nous le permettre. Mon conjoint termine ses études et nous n'avons qu'un seul salaire", explique le professeur d'anglais, mère de trois enfants.
Après avoir abandonné " construire ", le couple a déniché cette maison de 132 m², pleine de potentiel… à condition de tout refaire. UNE "Un petit projet fou", que les 30 000 euros réservés aux travaux n'ont pas suffi à se matérialiser. Jusqu'à ce que l'Association Départementale d'Information sur le Logement (ADIL) lui donne le nom de Dispositif Opérationnel de Rénovation Énergétique des Maisons Individuelles (Dorémi).
Bras opérationnel de NegaWatt
Cette entreprise sociale socialement responsable a été créée par l'Institut NegaWatt. Sa mission: développer sa méthode de rénovation énergétique complète et efficace "accessible à tous", concocté en 2012 avec Enertech et Biovallée. «Tous les systèmes publics encouragent à effectuer le travail par étapes. C'est une erreur, car ils ne permettent pas d'isoler correctement. Au contraire, nous gérons à sortir les populations de la précarité énergétique à long terme, grâce à une division de la facture de chauffage par quatre à huit, les économies réalisées permettant de rembourser les mensualités de crédit qui financent les travaux », explique Vincent Legrand, PDG de Dorémi et directeur de l'institut negaWatt.
Localement, Dorémi s'appuie sur des communautés qui font le lien avec les habitants
Son cœur de cible: des pavillons construits avant 1975. Sur le plan local, Dorémi s'appuie sur des communautés, qui sont le lien avec les habitants, et un réseau d'artisans formés par elle pour travailler en commun et maîtriser les coûts. C'est ainsi qu'Edwige Flour a reçu, à l'automne 2018, la visite d'Emmanuel Combes, chef de projet Dorémi au sein de Valence Romans Agglo. Cette rénovation consiste à isoler la menuiserie extérieure, mais aussi la toiture, les murs, à l'intérieur ou à l'extérieur, le plancher bas, l'installation d'un système de chauffage efficace et une ventilation double flux.
"Des œuvres qui, par leur ampleur et leur prix, peuvent impressionner", reconnaît M. Combes. D'où l'importance d'expliquer et de rassurer. Quelques semaines plus tard, il revient accompagné d'un groupe d'artisans. Pendant une demi-journée, ils ont interrogé la maison pour évaluer les solutions techniques à apporter et proposer un devis conjoint gratuit. "Un gain de temps substantiel pour les propriétaires qui auraient autrement perdu des semaines à chercher des artisans et à comparer les offres", pointe Hervé Chapeau, plombier chauffagiste.
Un plan financier personnalisé
Outre un accompagnement technique, Dorémi propose un plan de financement personnalisé, mobilisant les différentes aides possibles: Agence Nationale du Logement (ANAH), agglomération, région, certificats d'économie d'énergie, crédits d'impôt … Sans ce bouquet qui couvre 60% des 78 000 euros de rénovation énergétique, Edwige Flour n'aurait jamais lancé. Aide, qui n'est versée qu'à la fin des travaux. "Heureusement, les artisans nous connaissent et en attendant, notre éco-PTZ (prêt à taux zéro) de 30 000 euros nous permet de commencer à verser des acomptes. "
Le site permettra de dépenser 2 464 euros de chauffage par an un peu plus de 300 euros
Les travaux menés par l'un des groupes d'artisans, qui permettront de dépenser 2 464 euros de chauffage par an un peu plus de 300 euros, avancent bien. Au milieu du site, un test d'étanchéité à l'air sera effectué pour vérifier que tout a été fait correctement. Clé de voûte de la méthode Dorémi, coordination entre les différents métiers "Assure une continuité essentielle pour une rénovation efficace", insiste Gonzague Nieuviarts, gérant de la société Bergeron et Pitot, entreprise de peinture spécialisée dans l'isolation des façades et des toitures, et pilote du groupe.
Lorsqu'il fonctionne bien, il vous permet de gagner en efficacité: "Nous nous connaissons, nous savons qui fait quoi et il y a une confiance qui s'installe entre nous", ajoute Hervé Chapeau. Une confiance qui s'applique également du côté client.
Une maison «écologique»
Depuis 2014, l'entreprise solidaire a supervisé une trentaine de rénovations dans la ville. Pour certains propriétaires, comme Marjolaine Levacher, la première en 2015 à se lancer dans l'aventure, c'est aussi une question d'écologie.
"Nous avions fait le choix d'acheter une vieille maison plutôt que de construire sur des terres agricoles, mais c'était une passoire énergétique. Quand nous avons entendu que Olivier Sidler (l'un des fondateurs de negaWatt et expert en gestion de l'énergie), dont le livre que nous venions de lire, montait un projet, nous avons poussé à participer. " Et elle ne regrette rien. "En hiver, nous allumons le chauffage après les voisins et lors de la canicule, nous avons réussi à maintenir 25 ° C à l'intérieur."
Petits ménages, mais pas seulement …
Dorémi touche 45% des ménages "Modeste" ou "Très modeste". D'autres, comme celle de Monique Eginard, paient souvent une partie du projet avec leur argent. À l'origine, l'éducateur spécialisé avait demandé à refaire son plâtre tombant, à changer ses fenêtres et à agrandir sa maison, mais les citations présentées par les artisans étaient vraiment trop importantes.
Elle a même pensé à bouger. Mais abandonne ses 600 m2 des terres du centre-ville lui ont brisé le cœur. Séduite par la méthode Dorémi, elle s'est enfin lancée. "Il m'a fallu plus d'un an pour dire oui. C'est tout de même un investissement!", elle se confie ravie de jouer les "maisons témoins".
Pour un budget moindre que prévu, elle a transformé son pavillon d'hiver humide et froid en un cocon chaleureux. Sur le toit, un panneau solaire thermique chauffe l'eau de mars à novembre, et le poêle à bois suffit pour maintenir une température agréable dans l'extension. "Nous chauffons mieux et moins cher depuis que nous avons réduit de moitié notre facture, avec plus de satisfaction car nous savons que nous émettons moins de CO2 et que c'est bon pour la planète. Quant à l'investissement, il s'agit autant de mise en valeur de notre patrimoine. "
Vers un déploiement national
Alsace, Rhône-Alpes, Centre-Val-de-Loire, Grand-Est, Nouvelle-Aquitaine, Pays de la Loire… Accompagné du réseau d'accompagnement des entrepreneurs sociaux Ashoka, Dorémi a tissé sa toile. À son actif, une centaine de rénovations dans vingt-cinq territoires. Des résultats encore modestes pour une solution saluée pour son efficacité.
"C'est une solution remarquable, avec des objectifs très ambitieux, mais le reste des dépenses est très important et peut intéresser les ménages modestes à condition d'avoir des fonds mobilisables", analyse Eric Lagandré, chef de projet énergie au sein du département études de l'ANAH.
"Il faut aussi que les fédérations d'artisans s'entendent pour s'organiser différemment", Raphaël Claustre
Autres obstacles: une démographie vieillissante des artisans et une certaine réticence à voir évoluer leurs pratiques. "Il faut aussi que les fédérations d'artisans s'engagent à s'organiser différemment, et à ne vendre chaudières ou fenêtres que dans le cadre de rénovations énergétiques globales et efficaces", analyse Raphaël Claustre, directeur général d'Ile-de-France Energies.
Autant de défis auxquels l'entreprise unie devra faire face rapidement. Le Ministère de la transition écologique et inclusive a donné son feu vert au programme "Facilaréno", dans le cadre de sa gestion opérationnelle. La clé est un potentiel de 5,7 millions d'euros de certificats d'économies d'énergie (CEE) équivalents pour accompagner les collectivités, les particuliers et les artisans dans la rénovation énergétique efficace.
Un prêt bonifié attaché à la pierre?
L'objectif est de créer d'ici juin 2021 au moins 250 groupements d'artisans (contre 22 aujourd'hui) et de former 1250 artisans (contre 850 à ce jour), dans cinq régions et cinquante territoires, couvrant au moins 10% de la population française. Soit un potentiel de rénovation réussie de près de quatre mille maisons chaque année après le projet.
Pour atteindre cet objectif, l'entreprise est passée, en quelques mois, de cinq à plus de vingt salariés. Parmi les nouveaux venus, deux "conseillers de terrain" ayant une expérience commerciale – "Un gros mot ici", ils s'amusent -, chargés de mobiliser les artisans.
Nouveau projet pour Dorémi: obtenir un prêt à la rénovation subventionné par les pouvoirs publics et les banques "Attaché à la pierre et non au propriétaire", qui remplacerait la myriade d'aides existantes. "Ce serait un moyen d'apporter les investissements nécessaires à la transition énergétique principalement aux ménages et non à l'État, sans perte de pouvoir d'achat de leur part. Et prêter à tout le monde, y compris aux personnes âgées ou surendettées", conclut Vincent Legrand.
Vincent Legrand, PDG de Dorémi interviendra lors de la conférence "La transition écologique est-elle l'ennemi du pouvoir d'achat? Organisée par" Le Monde Cities ", en partenariat avec Enedis, le 18 octobre à Paris, de 8h30 à 10h30 un m. Accès gratuit lors de l'inscription.